개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

• 문의 응대: 광고·마케팅 관련 상담 및 프로젝트 문의에 대한 회신, 제안 자료 전달, 상담 진행 과정에서의 연락
• 문의 이력 관리: 접수 내역의 확인과 중복·누락 방지

2. 처리하는 개인정보의 항목

회사는 홈페이지 문의하기 양식을 통해 이용자가 직접 입력한 다음 항목을 수집합니다.

문의 내용란에 주민등록번호, 계좌·카드번호, 건강 정보 등 민감정보나 고유식별정보를 입력하지 않도록 유의해 주시기 바랍니다. 회사는 해당 정보를 수집하지 않으며, 입력된 사실을 확인한 경우 지체 없이 파기합니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• 문의 접수일로부터 3년 보관 후 파기합니다.
• 목적 달성 전이라도 정보주체가 삭제를 요청하는 경우 지체 없이 파기합니다.
• 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의나 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

현재 제3자에게 제공하고 있는 개인정보는 없습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 문의 접수와 회신을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 재위탁 제한, 안전성 확보조치, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서에 규정하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.

위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 방침을 통해 지체 없이 공개합니다.

6. 개인정보의 국외 이전

제5조의 수탁자는 모두 국외에 소재한 사업자로, 회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 국외 이전에 관한 사항을 다음과 같이 공개합니다.

정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 위 처리는 문의 접수와 회신에 필수적이므로, 거부하는 경우 홈페이지 문의 양식을 통한 접수가 제한될 수 있습니다. 이 경우 contact@aqnet.co.kr로 직접 문의해 주시기 바랍니다.

7. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구

권리 행사는 contact@aqnet.co.kr로 서면·전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 파기 절차: 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록·저장된 경우에는 분쇄하거나 소각합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음의 조치를 취하고 있습니다.

• 전송 구간 암호화: 홈페이지 전 구간에 HTTPS를 적용하여 문의 내용이 암호화된 상태로 전송됩니다.
• 접근 권한의 최소화: 개인정보를 처리하는 담당자를 최소한으로 지정하고, 접수 내역에 대한 접근 권한을 업무상 필요한 인원으로 제한합니다.
• 인증정보의 분리 보관: 외부 서비스 연동에 필요한 인증 키는 소스 코드와 분리하여 배포 환경의 보안 저장소에만 보관합니다.
• 자동 전송 차단: 문의 양식에 자동 프로그램의 무작위 전송을 걸러내는 장치를 두고 있습니다.

10. 개인정보 자동 수집 장치의 운영 및 거부

회사는 본 홈페이지에서 쿠키(Cookie), 웹 로그 분석 도구, 광고 식별자 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 운영하지 않습니다. 방문자의 행태 정보를 수집하거나 이를 이용한 맞춤형 광고를 제공하지 않으며, 제3자 분석·광고 스크립트를 설치하고 있지 않습니다.

다만 홈페이지가 정상적으로 제공되기 위하여, 호스팅 사업자(제5조)의 인프라에서 서비스 운영 및 보안을 목적으로 하는 접속 기록이 일시적으로 생성·보관될 수 있습니다. 회사는 이 기록을 개인을 식별하거나 분석하는 목적으로 이용하지 않습니다.

향후 분석 도구 등을 도입하는 경우, 본 방침을 사전에 개정하고 필요한 동의 절차를 마련한 뒤에 적용하겠습니다.

11. 개인정보 보호책임자 및 열람 청구

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 정보주체는 개인정보 보호와 관련한 모든 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 아래 연락처로 문의하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변·처리하겠습니다.

개인정보 열람 청구는 위 연락처로 접수하며, 회사는 정보주체의 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력합니다.

12. 권익침해 구제방법 및 방침 변경

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 · 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터 · (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과 · (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국 · (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

방침의 변경

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 고지합니다. 다만 정보주체의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

시행일 2026년 9월 1일 (최초 제정)